Regulamin Hey-KI

Część A – Warunki ogólne

§ 1 Strona umowy i zakres obowiązywania

(1) Niniejszy regulamin dotyczy korzystania z wyszukiwania ofert pracy z pomocą AI „Hey-KI” za pośrednictwem czatu internetowego na hey-ki.de, we wszystkich wersjach językowych („Usługa”). Stroną zawieranej z tobą umowy jest WEB WE DO GmbH, Dammwiesenweg 1, 69256 Mauer, reprezentowana przez członkinię zarządu Elenę Senn-Hein, e-mail: mail@webwedo.de („my”).

(2) Część A dotyczy każdego korzystania z Usługi. Część B zawiera dodatkowe zasady korzystania bez konta, a część C — korzystania z bezpłatnym kontem. Jeżeli część B lub C stanowi inaczej, pierwszeństwo mają jej postanowienia.

(3) Ten regulamin możesz w każdej chwili otworzyć, zapisać i wydrukować pod adresem hey-ki.de/pl/regulamin/. Udostępniamy go w kilku językach. Jeżeli jesteś konsumentem i masz miejsce zwykłego pobytu w państwie członkowskim Unii Europejskiej, udostępniane przez nas wersje w językach urzędowych Unii Europejskiej są jednakowo wiążące. Jeżeli prawo wymaga, aby podstawą wykładni twojej umowy była określona wersja językowa, ma ona pierwszeństwo. W pozostałym zakresie wiążąca jest wersja niemiecka; inne wersje językowe służą jako tłumaczenia.

§ 2 Opis Usługi

(1) Usługa pomaga ci szukać ofert pracy. Na czacie opisujesz, co jest dla ciebie ważne w pracy. System AI zadaje pytania uzupełniające, przeszukuje bazę ofert pracy naszych partnerów (na przykład portali z ofertami pracy i pracodawców) i przedstawia dopasowane propozycje na tablicach ofert. Link prowadzi do oryginalnego ogłoszenia u partnera, gdzie możesz złożyć aplikację.

(2) Wybór wykorzystywanych przez nas usług AI różni się w zależności od regionu, z którego korzystasz z Usługi. Ponadto ogólny zasób ofert pracy może być uzupełniany ofertami partnerów regionalnych.

(3) Odpowiedzi na czacie i podsumowania na tablicach ofert są automatycznie generowane przez modele językowe. Przed wyświetleniem nie sprawdzają ich ludzie. Odpowiedzi i podsumowania mogą zawierać błędy rzeczowe, być niepełne, nieaktualne lub mylące, nawet jeśli brzmią przekonująco. Wynika to z technicznych właściwości tego rodzaju systemów AI. Stosujemy mechanizmy ograniczające takie błędy, ale nie możemy ich wykluczyć.

(4) Informacje o stanowiskach, na przykład wynagrodzeniu, czasie i miejscu pracy, wymaganiach czy dostępności, pochodzą od naszych partnerów albo są podsumowaniami ich ogłoszeń przygotowanymi przez AI. Wiążące są wyłącznie informacje w oryginalnym ogłoszeniu. Sprawdź je tam, zanim złożysz aplikację.

(5) Nie jesteśmy pracodawcą ani stroną procesu rekrutacji lub umowy o pracę. Procesy aplikowania i zawieranie umów, również dotyczących polecanych ofert, odbywają się wyłącznie między tobą a danym partnerem, pracodawcą lub usługodawcą.

(6) Usługa dostarcza ogólnych informacji. Nie zastępuje indywidualnego doradztwa zawodowego lub dotyczącego kariery ani doradztwa w sprawach prawnych, na przykład dotyczących prawa pracy, prawa pobytu lub świadczeń socjalnych. Samodzielnie decydujesz, na jakie stanowiska aplikujesz.

(7) Z Usługi można korzystać bezpłatnie. Jest finansowana między innymi z wynagrodzeń otrzymywanych od partnerów, na przykład portali z ofertami pracy i pracodawców: gdy otwierasz ogłoszenie o pracę lub polecany link przez Hey-KI, możemy otrzymać za to wynagrodzenie. Nasze wyszukiwanie i wykorzystywane modele AI nie mają informacji o tych wynagrodzeniach; nie wpływają one na wybór ani kolejność wyników. Wyniki zależą od podanych przez ciebie informacji i stopnia dopasowania oferty z naszej bazy do twojego wyszukiwania.

(8) Staramy się zapewnić możliwie nieprzerwaną dostępność Usługi. Prace konserwacyjne, środki bezpieczeństwa, awarie u usługodawców technicznych (na przykład dostawców wykorzystywanych modeli językowych) lub duże obciążenie mogą czasowo ograniczyć korzystanie. Nie przysługuje ci roszczenie o stałą dostępność Usługi.

(9) Zakres korzystania może być ograniczony, na przykład maksymalną liczbą wiadomości w czacie lub maksymalnym czasem korzystania (limit korzystania). Szczegóły określa część B.

(10) Rozwijamy Usługę. Możemy zmieniać wykorzystywane modele językowe i ich dostawców, funkcje, limity korzystania oraz wygląd Usługi, jeżeli istnieje uzasadniony powód. Takimi powodami są w szczególności: rozwój techniczny, zmiany wykorzystywanych modeli językowych lub ich dostawców, bezpieczeństwo, ochrona przed nadużyciami, zmienione wymogi prawne, istotna zmiana kosztów działania oraz wprowadzenie płatnych planów. Takie zmiany nie powodują powstania kosztów po twojej stronie. O zmianach funkcji konta informujemy cię jasno i zrozumiale. Jeżeli taka zmiana wpływa na korzystanie z konta w sposób bardziej niż nieznaczny, informujemy cię z odpowiednim wyprzedzeniem e-mailem o charakterze i terminie zmiany oraz o twoim prawie do bezpłatnego zakończenia umowy w takim przypadku w ciągu 30 dni od otrzymania informacji lub od zmiany, w zależności od tego, co nastąpi później. Twoje prawo do usunięcia konta w każdej chwili pozostaje nienaruszone.

§ 3 Zasady korzystania

(1) Z Usługi możesz korzystać wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem i niniejszym regulaminem.

(2) Zabronione jest:

• wprowadzanie lub zlecanie generowania treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich, na przykład treści karalnych, obraźliwych lub zagrażających dobru małoletnich;
• wykorzystywanie Usługi do oszukiwania, nękania lub krzywdzenia innych osób;
• obchodzenie mechanizmów ochronnych lub zabezpieczeń Usługi, na przykład za pomocą poleceń celowo skłaniających system AI do generowania niedozwolonych odpowiedzi;
• obchodzenie limitów korzystania lub technicznych środków ochrony poprzez manipulację, na przykład zmianę liczników lub systematyczne zmienianie adresów IP (rozpoczęcie nowego czatu nie jest obchodzeniem limitów);
• zautomatyzowane korzystanie z Usługi bez naszej zgody, na przykład za pomocą botów, skryptów lub masowego pobierania odpowiedzi;
• odsprzedawanie dostępu do Usługi lub udostępnianie jej osobom trzecim jako własnej oferty;
• zakłócanie działania Usługi, na przykład przez przeciążanie lub złośliwy kod.

(3) Zalecamy, aby nie wprowadzać informacji, których nie chcesz ujawniać, w szczególności haseł, danych płatniczych ani danych osobowych innych osób. Sposób przetwarzania wprowadzanych informacji wyjaśnia nasza polityka prywatności.

§ 4 Prawa do wprowadzanych treści i odpowiedzi

(1) Zachowujesz prawa do wprowadzanych przez siebie treści. Udzielasz nam niewyłącznego, nieprzenoszalnego prawa do ich przechowywania, przetwarzania i przekazywania naszym usługodawcom technicznym (w szczególności dostawcom wykorzystywanych modeli językowych) w zakresie niezbędnym do działania, bezpieczeństwa, zapewnienia jakości i rozwoju Usługi. Dane osobowe przetwarzamy przy tym wyłącznie zgodnie z naszą polityką prywatności. Nie wykorzystujemy wprowadzanych przez ciebie treści ani odpowiedzi do trenowania modeli językowych.

(2) Odpowiadasz za to, aby mieć prawo do wprowadzania swoich treści, w szczególności gdy zawierają teksty lub dane osób trzecich.

(3) W zakresie, w jakim przysługują nam prawa do odpowiedzi, możesz korzystać z tych odpowiedzi w dowolnym celu, bez ograniczeń czasowych i terytorialnych. Treści generowane przez AI często nie są chronione prawem autorskim. Takie same lub podobne odpowiedzi mogą otrzymywać także inni użytkownicy.

(4) W pojedynczych przypadkach odpowiedzi mogą zawierać treści, do których prawa przysługują osobom trzecim. Sprawdź to, zanim opublikujesz odpowiedzi lub wykorzystasz je komercyjnie.

(5) Wszelkie prawa do samej Usługi, w szczególności do oprogramowania, wyglądu i oznaczeń, pozostają przy nas.

§ 5 Odpowiedzialność za wady i szkody

(1) Obowiązują ustawowe uprawnienia z tytułu wad. Dodatkowe informacje dotyczące poszczególnych krajów zawiera załącznik 1.

(2) Ponosimy odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa.

§ 6 Ograniczenie i blokowanie dostępu

(1) Możemy całkowicie lub częściowo ograniczyć dostęp do Usługi, na przykład dla określonych urządzeń lub adresów sieciowych, jeżeli istnieją konkretne przesłanki naruszenia § 3 ust. 2 lub jest to niezbędne do ochrony Usługi, innych użytkowników lub osób trzecich.

(2) Podejmując decyzję, uwzględniamy wagę naruszenia i uzasadnione interesy wszystkich zainteresowanych oraz wybieramy najłagodniejszy odpowiedni środek, na przykład zwrócenie uwagi, ograniczenie korzystania lub czasowe ograniczenie dostępu. Jeśli jest to technicznie możliwe i można tego rozsądnie oczekiwać, przed ograniczeniem dostępu informujemy o naruszeniu. Jeżeli uważasz ograniczenie za nieuzasadnione, możesz w każdej chwili się z nami skontaktować.

(3) Aby chronić Usługę przed przeciążeniem i atakami, technicznie ograniczamy liczbę zapytań, na przykład dla danego adresu sieciowego.

(4) Poza Unią Europejską oferujemy Usługę obecnie tylko w wybranych krajach i technicznie ograniczamy dostęp z innych krajów. Dalsze geograficzne ograniczenia dostępu mogą wynikać z przepisów prawa. Decyduje miejsce, z którego korzystasz z Usługi, a nie twoje obywatelstwo lub pochodzenie. Zabronione jest obchodzenie takich ograniczeń, na przykład przez ukrywanie lokalizacji.

§ 7 Zmiany regulaminu

(1) Możemy zmieniać ten regulamin ze skutkiem na przyszłość.

(2) Przy korzystaniu bez konta obowiązuje wersja, którą wskazujemy na początku sesji czatu (część B).

(3) W przypadku trwających stosunków umownych zmiany obowiązują wyłącznie za twoją zgodą.

§ 8 Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli jako konsument masz miejsce zwykłego pobytu w innym państwie, ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów tego państwa pozostaje nienaruszona.

Część B – Szczególne warunki korzystania bez konta

B 1 Zawarcie umowy

Wysłanie pierwszej wiadomości w sesji czatu powoduje zawarcie między tobą a nami bezpłatnej umowy o korzystanie z Usługi na czas tej sesji czatu. Przed wysłaniem wiadomości informujemy cię o tym regulaminie przy polu wprowadzania tekstu.

B 2 Sesja czatu i zakończenie umowy

Sesja czatu rozpoczyna się wraz z twoją pierwszą wiadomością. Kończy się, gdy zamkniesz kartę przeglądarki lub rozpoczniesz nowy czat. Po ponownym załadowaniu strony możesz kontynuować dotychczasowy czat; sesja czatu trwa wtedy dalej. Możemy zakończyć sesję czatu, jeśli od twojej pierwszej wiadomości minęły więcej niż trzy dni lub został osiągnięty limit korzystania zgodnie z B 3. Wraz z końcem sesji czatu kończy się umowa o korzystanie z Usługi.

B 3 Limit korzystania

(1) Możemy ograniczyć liczbę twoich wiadomości w jednej sesji czatu (limit korzystania). Jeżeli obowiązuje limit, poinformujemy cię na czacie o jego wysokości, zanim zostanie osiągnięty.

(2) Po osiągnięciu limitu możemy zakończyć sesję czatu. W każdej chwili możesz rozpocząć nowy czat.

(3) Możemy dostosowywać limit korzystania i termin określony w B 2 dla przyszłych sesji czatu z powodów określonych w § 2 ust. 10.

(4) Wprowadzenie lub zmniejszenie limitu dotyczy tylko sesji czatu rozpoczętych po tej zmianie, chyba że jest to niezbędne do przeciwdziałania nadużyciom lub zakłóceniom.

B 4 Historia twojego czatu

Dopóki trwa sesja czatu, możesz kontynuować swój czat. Po zakończeniu sesji czatu czat nie jest już dla ciebie dostępny. Okres przechowywania danych wyjaśnia nasza polityka prywatności.

B 5 Obowiązująca wersja

Dla każdej sesji czatu obowiązuje wersja regulaminu, którą wskazujemy przy polu wprowadzania tekstu podczas wysyłania twojej pierwszej wiadomości.

Część C – Szczególne warunki bezpłatnego konta

C 1 Rejestracja i zawarcie umowy

(1) Możesz utworzyć bezpłatne konto, logując się przez jedną z oferowanych przez nas usług logowania. Musisz mieć co najmniej 16 lat. Obecnie konta oferujemy wyłącznie w Unii Europejskiej.

(2) Ukończenie rejestracji powoduje zawarcie między tobą a nami bezpłatnej umowy o korzystanie z Usługi na czas nieokreślony. Potwierdzamy ją e-mailem na adres przekazany nam przez usługę logowania; e-mail zawiera ten regulamin i pouczenie o prawie odstąpienia od umowy.

(3) Podczas rejestracji wybierasz język swojego konta; domyślnie jest to język, w którym aktualnie korzystasz z Hey-KI. Możesz go zmienić w menu użytkownika. Wiadomości dotyczące umowy wysyłamy w tym języku. Wraz z potwierdzeniem zgodnie z ust. 2 otrzymujesz ten regulamin w języku swojego konta. Dodatkowo możemy dołączyć wersję w języku powszechnie używanym w miejscu twojego pobytu, jeżeli różni się on od języka twojego konta. Dodatkowe wersje językowe służą uwzględnieniu wymogów prawnych dotyczących języka umowy. Wiążące wersje określa § 1 ust. 3.

C 2 Zapisany czat

(1) Dzięki kontu możesz otworzyć i kontynuować zapisany czat również podczas kolejnej wizyty w Hey-KI. Zawsze zapisany jest tylko jeden czat.

(2) Gdy zresetujesz czat, zapisany czat zostaje usunięty.

(3) Jeśli zalogujesz się podczas trwającego czatu, przenosimy go na twoje konto, o ile nie ma tam jeszcze zapisanego czatu. W przeciwnym razie decydujesz, czy zastąpić go bieżącym czatem, czy kontynuować bieżący czat bez zapisywania. Do niezapisanego czatu stosuje się odpowiednio B 2 i B 4; możesz w każdej chwili zapisać go przez menu użytkownika, zastępując dotychczasowy zapisany czat.

(4) W pozostałym zakresie część B nie dotyczy korzystania z kontem; B 3 (limit korzystania) stosuje się odpowiednio do każdego czatu.

(5) Przechowujemy twój czat z należytą starannością. Nie możemy całkowicie wykluczyć utraty wskutek awarii technicznych; odpowiedzialność określa § 5.

C 3 Czas trwania i zakończenie umowy

(1) Możesz w każdej chwili zakończyć umowę, usuwając konto przez menu użytkownika. Usunięcie konta powoduje również usunięcie zapisanego czatu.

(2) Możemy wypowiedzieć umowę e-mailem z zachowaniem czterotygodniowego okresu wypowiedzenia. Prawo do wypowiedzenia z ważnego powodu, w szczególności w razie poważnych naruszeń § 3, pozostaje nienaruszone.

(3) Jeżeli nie korzystasz z konta przez 24 miesiące, usuwamy je; powoduje to zakończenie umowy. Za korzystanie uznajemy zalogowanie się lub pisanie na czacie.

C 4 Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Szczegóły zawiera pouczenie o odstąpieniu od umowy w załączniku 2, które wysyłamy wraz z e-mailem potwierdzającym. Załącznik 3 zawiera wzór formularza odstąpienia od umowy; jego użycie nie jest obowiązkowe. Odstąpienie możesz zgłosić także za pomocą funkcji odstąpienia od umowy w menu użytkownika.

C 5 Zmiany

O zmianach regulaminu informujemy cię e-mailem co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie. Obowiązują one dla twojego konta wyłącznie za twoją zgodą (§ 7 ust. 3). Jeśli nie wyrazisz zgody, możemy wypowiedzieć umowę zgodnie z C 3 ust. 2.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące tego regulaminu lub swojej umowy, możesz się z nami skontaktować:

WEB WE DO GmbH
Dammwiesenweg 1
69256 Mauer, Niemcy
E-mail: mail@webwedo.de
Telefon: +49 6226 9688021

Załącznik 1 – Informacje dotyczące poszczególnych krajów

Poniższe informacje wyjaśniają szczególne ustawowe prawa i wymogi w poszczególnych krajach. Jeżeli jesteś konsumentem i masz miejsce zwykłego pobytu w innym państwie członkowskim Unii Europejskiej, również przysługują ci obowiązujące tam ustawowe prawa. Informacje dotyczące danego kraju odnoszą się do konsumentów mających miejsce zwykłego pobytu w tym kraju.

We wszystkich przypadkach możesz w szczególności żądać, abyśmy bez kosztów dla ciebie doprowadzili Usługę do zgodności z umową, oraz zakończyć umowę na warunkach określonych w przepisach prawa.

1. Niemcy

Jeżeli Usługa ma wady, przysługują ci ustawowe prawa dotyczące wad produktów cyfrowych (§§ 327e i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego — BGB).

2. Francja

Poniższy obowiązkowy tekst w języku francuskim opisuje ustawowe uprawnienia z tytułu wad. Okres świadczenia usługi odpowiada w przypadku korzystania bez konta uzgodnionemu w umowie czasowi trwania sesji czatu, a w przypadku korzystania z kontem — czasowi trwania umowy o korzystanie z Usługi.

Le consommateur a droit à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité durant un délai correspondant à toute la période contractuelle de fourniture du service numérique à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique. Durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.

La garantie légale de conformité emporte obligation de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du contenu numérique ou du service numérique durant toute la période contractuelle de fourniture du service numérique.

La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique sans retard injustifié suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.

Le consommateur peut obtenir une réduction du prix en conservant le contenu numérique ou le service numérique, ou il peut mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre renoncement au contenu numérique ou au service numérique, si :

1. Le professionnel refuse de mettre le contenu numérique ou le service numérique en conformité ;
2. La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique est retardée de manière injustifiée ;
3. La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ne peut intervenir sans frais imposés au consommateur ;
4. La mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur ;
5. La non-conformité du contenu numérique ou du service numérique persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du professionnel restée infructueuse.

Le consommateur a également droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu’il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n’est alors pas tenu de demander la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique au préalable.

Dans les cas où le défaut de conformité est mineur, le consommateur n’a droit à l’annulation du contrat que si le contrat ne prévoit pas le paiement d’un prix.

Toute période d’indisponibilité du contenu numérique ou du service numérique en vue de sa remise en conformité suspend la garantie qui restait à courir jusqu’à la fourniture du contenu numérique ou du service numérique de nouveau conforme.

Ces droits résultent de l’application des articles L. 224-25-1 à L. 224-25-31 du code de la consommation.

Le professionnel qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d’un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires moyen annuel (article L. 242-18-1 du code de la consommation).

Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le contenu numérique ou le service numérique est conservé, ou à un remboursement intégral contre renonciation au contenu numérique ou au service numérique.

3. Polska

Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, przysługują ci ustawowe prawa na podstawie art. 43h i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Polska wersja stanowi podstawę wykładni twojej umowy w zakresie, w jakim wymaga tego polska ustawa o języku polskim.

4. Rumunia

Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, przysługują ci ustawowe prawa na podstawie rozporządzenia nadzwyczajnego OUG nr 141/2021 dotyczącego treści cyfrowych i usług cyfrowych.

5. Hiszpania

Jeżeli Usługa jest niezgodna z umową, przysługują ci ustawowe prawa na podstawie przepisów dotyczących treści cyfrowych i usług cyfrowych w art. 114 i nast. ustawy o ochronie konsumentów (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Załącznik 2 – Pouczenie o odstąpieniu od umowy dotyczącej bezpłatnego konta

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (WEB WE DO GmbH, Dammwiesenweg 1, 69256 Mauer, Niemcy, telefon: +49 6226 9688021, e-mail: mail@webwedo.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo również wykonać prawo do odstąpienia od umowy przez internet na stronie hey-ki.de w menu użytkownika swojego zalogowanego konta za pomocą funkcji „Odstąp od umowy”. Jeżeli korzystają Państwo z tej funkcji internetowej, bez zbędnej zwłoki prześlemy Państwu potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną), w tym jego treść oraz datę i godzinę złożenia.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Załącznik 3 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: WEB WE DO GmbH, Dammwiesenweg 1, 69256 Mauer, Niemcy, e-mail: mail@webwedo.de

Dotyczy: Odstąpienie od umowy

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (usług):

☐ Bezpłatne konto Hey-KI wraz z zapisanym czatem

☐ Inna usługa: ______________________________

Data zawarcia umowy: ______________________________

Identyfikator konta Hey-KI (dobrowolnie, w celu przyporządkowania): ______________________________

Adres e-mail używany w Hey-KI (dobrowolnie, w celu przyporządkowania): ______________________________

Usługa, przez którą się zalogowano (dobrowolnie, w celu przyporządkowania): ______________________________

Imię i nazwisko konsumenta: ________________________________

Adres konsumenta: _____________________________

____________________________________________________________

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

____________________________________________________________

Data: ______________________________